当“双十一”赢得“黑色星期五”的时候,为什么中国的网上购物在世界上引以为豪?

据奥多比统计,2017年黑日5日,消费者通过在线渠道购买的商品销售额达到50.3亿美元,相当于331亿元。

2017年,在此之前的中国双十一嘉年华日,天猫的交易量达到1682亿元,相当于254亿美元。

中国互联网上酝酿的“双十一”购物狂欢是如何打败西方国家历史较长的类似活动的?电子商务巨头阿里巴巴表示,11月11日,双十一嘉年华日,其交易量达到254亿美元,创下去年的新纪录,继续领跑全球购物节。

双十一令其他零售交易相形见绌,是美国消费者去年黑色星期五、网络星期一和感恩节花费59亿美元的四倍。

这项24小时购物活动也是亚马逊黄金日的18倍。

双十一始于20世纪90年代,是为了庆祝中国单身人士的“反情人节”。

阿里巴巴的大亨老板马云发现了这个机会,并把它变成了世界上最大的网上购物节。

阿里巴巴在2009年发起了“双十一”活动,当时网上购物正在兴起。

2012年,阿里巴巴注册了“双十一”商标。

双十一也被称为“光棍节”的原因是11.11的数字非常生动。

对美国来说,黑色星期五和互联网星期一也是主要的购物假日,延长了感恩节。

据世界银行统计,2016年中国国内生产总值为11.39万亿美元,仅为美国的60%,为18.56万亿美元。

与经济规模的差距相比,不到10年的双十一为什么会发展成为一种现象,然后以美国同行为荣?原因有很多。

主要原因是中国有一个蓬勃发展的电子商务市场。

中国是世界上最大的电子商务市场,远远领先于其他国家,包括美国(4588.1亿美元)、英国(1100.7亿美元)和日本(953.3亿美元)。

据eMarketer预测,2017年中国电子商务销售额将超过1.132万亿美元,占全球在线零售商销售额的近一半。

阿里巴巴的核心业务是围绕中国中产阶级热衷于网上购物的新的网上习惯建立起来的。

麦肯锡公司的一项研究显示,到2022年,中国将有超过5.5亿人被视为中产阶级,即年收入在9000至34000美元之间的城市家庭。

这个数字远远超过了美国的总人口。

劳动力市场、政策措施、金融改革和私营企业的作用越来越大,刺激了就业和收入的增长,推动了中产阶级的增长。

中国中产阶级消费者的一个统一偏好是,他们都热衷于网上购物。

科尔尼管理咨询公司对全球消费者的一项研究发现,与世界其他国家的消费者相比,受访的中国消费者更有可能承认他们对网上购物的偏好。

此外,中国消费者更喜欢去阿里巴巴和JD.com,从特许在线零售商那里购物,而不是去百货公司或专卖店自己的网站。

基于这一背景,电子商务作为中国非常重要的零售渠道,估计占到个人消费支出的42%。

中国“在线零售”(面向消费者的电子商务)的繁荣也推动了相关的服务和基础设施,如智能手机和高渗透的在线支付系统。

中国在手机购物方面落后于美国。

中国也是世界上最大的智能手机市场,约占全球智能手机市场的30%。

据eMarketer统计,中国约一半的在线销售是通过移动终端进行的,总额为5057亿美元,而美国仅占四分之一。

此外,美国在移动支付方面远远落后于中国。

甚至二维码,已经在美国衰落,在中国购物时也被广泛使用。

监控中国互联网用户的艾瑞咨询集团表示,2016年全国网上支付的商品交易总额(GMV)达到57.7万亿元,约为美国同类交易的80倍,市场研究公司福瑞斯特研究(ForresterResearch)估计该金额为1120亿美元。

造成这种巨大差异的原因是中国的信用卡系统不太发达,导致了网上支付的跨越式发展。

除了这些因素,国家发展战略的重点从出口转向国内消费。

中国经济正在经历结构转型,近年来国内生产总值增长放缓。

政府希望国内消费能够抵消疲软的出口和投资。

波士顿咨询公司和阿里巴巴研究机构阿里研究所发布的报告预测,到2020年,中国消费市场将每年增长9%,达到6.5万亿美元,超过国内生产总值的年增长率。

预计未来五年国内生产总值的年增长率将稳定在6.5%左右。

保持中国消费支出增长的另一个因素是家庭债务水平低。

中国家庭债务占国内生产总值的40%,不到美国87%的一半。

这意味着中国消费者的偿债负担减轻,可以承担更多债务。

最后,从文化的角度来看,在中国,双十一花尽可能多的钱,在某种程度上反映了爱国主义。

这是一种集体精神。

强调共性胜于个性可以追溯到几千年前的中国。

中国人总是希望确保他们购买的产品是每个人都能接受的。因此,能够让消费者一瞥他人购物偏好的电子商务平台注定会特别成功。

最受欢迎的社交平台微信(类似于具有亚马逊一定功能的脸书)可以在线收集男女时尚品牌,而朋友圈传播的数字推广(类似于脸书上的动态新闻)进一步促进了中国人在光棍节的从众行为。

所有这些使得“双十一”信息时代酝酿的购物狂潮能够在更长一段时间内击败西方国家的类似活动。

在这种背景下,也许没有哪家公司能比阿里巴巴更好地代表当今城市化的中国。

这不仅是因为像中产阶级这样痴迷于电子商务的消费者,还因为阿里巴巴的巨大规模和白手起家是用户生活的不断变化的新中国的象征。

这篇文章的原标题是:为什么中国在11日赢得了美国黑色星期五?作者:陈露,纽约联合国总部顾问兼自由撰稿人。

美国正式拒绝承认中国的市场经济地位。这篇文章是《中美聚焦》专栏作家的原创文章。版权属于作者和中美焦点。如果您需要重印,请联系中美焦点微信公众号并注明来源。

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